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如果我們一定要把 Nike 這個(gè)世界上最大的運(yùn)動(dòng)品牌和一個(gè)人聯(lián)系起來(lái)，你會(huì)想到誰(shuí)呢?也許你會(huì)說(shuō)出許多 Nike 的頂級(jí)代言人：邁克爾喬丹，伍茲，科比，詹姆斯，小威，C羅…這些人代表著 Nike 旗下最頂級(jí)的運(yùn)動(dòng)員，但是他們都不會(huì)是那個(gè)可以掌控全局的人。
也許你會(huì)想到菲爾奈特(Phil Knight)和比爾鮑爾曼(Bill Bowerman)，兩位耐克的創(chuàng)始人?；蛘?Tinker Hatfield 以及 MarkParker 兩位 Nike 的核心人物。
沒(méi)錯(cuò)，這些人都在這家偉大的公司做到了 “居功至偉” 的級(jí)別。但是隨著上一任 CEO 馬克帕克(Mark Parker)在 2019 年底宣布退休，Nike 在這個(gè)季度迎來(lái)了他們的新任 CEO——唐若修(John Donahoe)。
這位大佬又是什么來(lái)頭，我們這次用一篇文章的篇幅來(lái)向大家介紹一下。
我們先看一下唐若修是誰(shuí)。
一個(gè)白人大叔。
其實(shí)這樣的人物放在歐美的大街上并不稀奇，我們也很難把他和運(yùn)動(dòng)品牌聯(lián)想到一起。而事實(shí)也正是如此，唐若修過(guò)去的履歷中并沒(méi)有任何與運(yùn)動(dòng)品牌相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。所以如果我們一定要用一個(gè)詞來(lái)定義唐若修和 Nike 淵源的話，那一定是 “空降”。
需要注意的是，唐若修此前已經(jīng)進(jìn)入 Nike 董事會(huì)長(zhǎng)達(dá) 5 年
當(dāng)然，這是一次極為強(qiáng)勢(shì)的空降，Ebay-Paypal-ServiceNow-Nike，全都是董事會(huì)主席+CEO。
此時(shí)，如果仔細(xì)研究，唐若修和 Nike 也并不是毫無(wú)關(guān)系，比如學(xué)校方面，唐若修就是畢業(yè)于斯坦福大學(xué)商學(xué)院的研究生，這一點(diǎn)上他和 Nike 的創(chuàng)始人之一 Phil Knight 是一樣的。這時(shí)候我們就能找到這兩位的共同特點(diǎn)，就是斯坦福的商學(xué)院。
斯坦福商學(xué)院作為世界最優(yōu)秀的商學(xué)院之一，毫無(wú)疑問(wèn)能將學(xué)生培養(yǎng)成具有最先進(jìn)商業(yè)意識(shí)的個(gè)體。(斯坦福校訓(xùn)為：自由之風(fēng)勁吹，尤其尊重學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn))所以在這兩位畢業(yè)生中，Phil成為了具有頂尖商業(yè)意識(shí)的運(yùn)動(dòng)員，而 John 成為了具有頂尖商業(yè)意識(shí)的程序員。
如今，這位頂尖程序員出身的商人入主 Nike，又將碰撞出怎樣的火花呢?
進(jìn)可攻
在理想的情況下，Nike 會(huì)繼續(xù)保持之前多年的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)趨勢(shì)，那么毫無(wú)疑問(wèn)在這樣一個(gè)數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，一個(gè)高質(zhì)量的線上平臺(tái)就會(huì)成為 Nike 研究和發(fā)展的新方向。那么這時(shí)候就一定要提到唐若修的 ServiceNow 了，這是一家最頂尖的 SaaS 獨(dú)角獸企業(yè)。
ServiceNow 如今也已經(jīng)成為了價(jià)值 671 億美元的巨型企業(yè)。
SaaS，即 Sofare-as-a-Service 軟件服務(wù)，說(shuō)直白一點(diǎn)，就是幫別人做軟件的。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就異常激烈的行業(yè)里，ServiceNow 居然從 2008年創(chuàng)建到 2012 年的 5 年時(shí)間內(nèi)均達(dá)到年 100% 以上的增長(zhǎng)率，一躍成為行業(yè)內(nèi)的世界第三。而且更重要的是，ServiceNow 是 ITSM 領(lǐng)域的 SaaS 服務(wù)商，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，他們專業(yè)服務(wù)于大企業(yè)，幫助大型企業(yè)建立，研發(fā)，完善并運(yùn)營(yíng)自己的 IT 系統(tǒng)。
S23NYC 目前還是一支獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，Nike 更愿意把自己的 IT 業(yè)務(wù)外包出去，特別是這些年的幾個(gè)軟件(SNKRS，Nike FIT)都是以收購(gòu)團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行區(qū)別化的管理，這些新的發(fā)售方式還沒(méi)有成為 Nike 銷售的核心。這點(diǎn)大家也一定發(fā)現(xiàn)了，似乎在 19 年冬季的時(shí)候 Nike 破天荒的推出了 Nike APP 和自己的 SNKRS 競(jìng)爭(zhēng)?
其實(shí)不是的，因?yàn)?Nike APP 是親兒子，是 “未來(lái)家里的頂梁柱”，是 Nike 自己的 IT 團(tuán)隊(duì)做出的東西，而 SNKRS 是 S23NYC 的獨(dú)立團(tuán)隊(duì)做的產(chǎn)品。伴隨著 2020 年 Mark Parker 卸任，Nike 整個(gè)集團(tuán)的方向開(kāi)始發(fā)生微妙的變化。因?yàn)樗麄儾辉傧雰H僅借助外力來(lái)完成軟件的升級(jí)，而是想把自己的內(nèi)部 IT 實(shí)力提升到世界最尖端的水平。
這樣的目標(biāo)下，唐若修成了新 CEO 的不二人選。作為 “全世界最會(huì)賣軟件的 CEO”，同時(shí)又做過(guò)第三方支付軟件 Paypal 和網(wǎng)上交易平臺(tái) Ebay 的 CEO。這等于一個(gè)管理過(guò)支付寶，淘寶的頂級(jí)架構(gòu)師來(lái)專門做一個(gè) Nike APP。未來(lái)的耐克，想依靠線上平臺(tái)的力量進(jìn)一步拉開(kāi)和同行的差距。
現(xiàn)在的 Nike APP 也開(kāi)始承擔(dān)一些 SNKRS 關(guān)于發(fā)售限量產(chǎn)品的工作。
而對(duì)于我們這樣的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，Nike 內(nèi)部對(duì)資源也在明顯的傾斜。比如我們?nèi)餍沁@段時(shí)間也看到了限量的款式不僅在 SNKRS 上可以買到，在 Nike APP 上也可以參與抽簽。之前的 OW x Nike 的服飾系列甚至僅在 Nike APP 發(fā)售。
這種跡象說(shuō)明 Nike 要拋棄 SNKRS 了嗎?不，因?yàn)?SNKRS 是一個(gè)真正意義上改變球鞋發(fā)售方式的偉大軟件，只是現(xiàn)在，Nike 要帶著從 SNKRS 收獲的經(jīng)驗(yàn)大步向下一站進(jìn)發(fā)了，而這次的旅程，將由業(yè)內(nèi)專家唐若修來(lái)領(lǐng)路。
退可守
當(dāng)然，一個(gè) Nike APP 也絕對(duì)不會(huì)成為 Nike 選擇唐若修的唯一理由。Nike 這一步之所以厲害，妙就妙在選擇唐若修可進(jìn)可退。
線上銷售的重要性我們中國(guó)人一定是最清楚的。比如被稱之為 “美國(guó)淘寶” 的 wish，就拿下了湖人隊(duì)的球衣廣告。同時(shí)專業(yè)的球鞋轉(zhuǎn)賣平臺(tái) StockX 和 GOAT 也已經(jīng)被各大集團(tuán)所投資。在目前 Nike 的商業(yè)模式下，銷售端依然是以分銷商合作為主。國(guó)內(nèi)的寶勝，百麗，國(guó)外的 Footlocker，JD Sports 都是大的分銷集團(tuán)，他們都不屬于 Nike。隨著二級(jí)市場(chǎng)以肉眼可見(jiàn)的速度增長(zhǎng)，品牌方雖然不為所動(dòng)，但是分銷商們?cè)缫芽吹搅似渲械臋C(jī)會(huì)。如果這時(shí)候任其發(fā)展，未來(lái)的分銷商/二級(jí)平臺(tái)所擁有的影響力和市場(chǎng)份額會(huì)越來(lái)越大。Nike 當(dāng)然造就看到了其中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樵诓痪玫膶?lái)，全球的線上消費(fèi)渠道，會(huì)徹底改變幾乎所有行業(yè)的商業(yè)規(guī)則，特別是在大洋彼岸的中國(guó)，淘寶這個(gè)巨頭已經(jīng)把線上零售未來(lái)的愿景擺在了 Nike 面前。
此處插播一個(gè)小案例，當(dāng)年美國(guó)最大的玩具商 Toys R us(國(guó)內(nèi)譯名 “玩具反斗城”)就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的線上交易，而被亞馬遜 Amazon 徹底奪取了銷售渠道的主動(dòng)權(quán)。
總結(jié)一下，做線上銷售，Nike 不僅在突破自己的極限，同時(shí)也在鞏固當(dāng)下已有的資源和優(yōu)勢(shì)。而這時(shí)候，就又要回到那個(gè)問(wèn)題了，既然要加強(qiáng)線上銷售，還會(huì)有人比擔(dān)任過(guò) Ebay 和 Paypal CEO 的唐若修更合適的人選么?
毫無(wú)疑問(wèn)，唐若修的到來(lái)，已經(jīng)確定了 Nike 未來(lái)的發(fā)展方向。
現(xiàn)在，我們可以安靜等待他會(huì)以怎樣的方式改變 Nike 的未來(lái)。
