隨著國內(nèi)疫情防控逐漸好轉(zhuǎn),停工、異地、居家辦公一個多月后,不少企業(yè)在近期都選擇了正式復工恢復運營。但盡管如此,各地對于疫情把控仍不敢有半點懈怠。想要復工,準備工作得做足。
2月21日,首都體育館場館群改擴建或新建項目正式復工;
2月26日,崇禮3大滑雪場,萬龍、太舞、銀河正式恢復營業(yè),每日限流接待滑雪游客;
2月29日,長白山國際度假區(qū)開放滑雪場、滑雪服務(wù)中心、雪圈滑道,以及雪地摩托等項目,正式恢復運營;
3月1日,深圳灣體育中心室外網(wǎng)球場恢復營業(yè),開放當天12個場地全部被預定一空;
3月2日,健身品牌一兆韋德部分線下門店恢復營業(yè);
……
事實上除了上述這些較為知名的場館及品牌之外,近日國內(nèi)各地體育行業(yè)內(nèi),恢復運營的其他企業(yè)也比比皆是。這一現(xiàn)象,給不少從業(yè)者帶來了信心——漫漫長夜是不是快要過去了?
但在這之前,由于體育場館、健身房、專業(yè)運動場所往往容易造成人員聚集,其實很多地區(qū)在逐步開放部分營業(yè)場所恢復運營時,往往都是把體育相關(guān)的場所排除在外的。
而前不久國家體育總局經(jīng)濟司副司長彭維勇在接受媒體采訪時的態(tài)度,其實正可以從側(cè)面說明目前體育行業(yè)的復工現(xiàn)狀,他指出各地根據(jù)具體行業(yè)類型的不同復工率相差很大。整體上體育復工目前正在穩(wěn)健推進,但同時也存在一定困難。
沒賽事沒業(yè)務(wù),復工干什么?
根據(jù)國家體育總局的指示,4月份之前在中國舉辦的各類體育賽事活動都要取消。
這對于深耕于體育賽事運營的諸多企業(yè)來說,不僅意味著整整兩個月不能有任何賽事落地,同時,被延期或取消的賽事善后工作也會對企業(yè)造成一定程度的打擊。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,單就馬拉松這一項,今年受到直接影響的賽事就超過了200多場。而這個主要營收靠報名費的項目,在比賽取消或延期后,退返的報名費就很有可能造成某些賽事運營公司第二季度顆粒無收。
因此對于大多數(shù)依靠賽事生存的企業(yè)來說,在主要業(yè)務(wù)尚未恢復的前提下,復工還是有諸多困難的。
對于健身房、體培機構(gòu)類似的企業(yè)來說,當下選擇復工利弊也十分明顯。
線下服務(wù)類企業(yè)主要的業(yè)務(wù)重點是要與客戶維持好長期的友好關(guān)系,而他們主要建立關(guān)系的場所是在線下實體店里。疫情導致實體店不能營業(yè),時間長了則會削弱品牌和客戶之間的聯(lián)系。
在符合要求的前提下,盡可能早的恢復企業(yè)的業(yè)務(wù)能力,從品牌的角度來說,這是他們給用戶一種心理安慰,也是品牌證明自身運營能力的一種表現(xiàn)。
但同時,“你們營業(yè)了但是我還不敢出門“這種態(tài)度仍是目前大眾最普遍的想法之一。相較出門去公共場合進行非必需的日?;顒樱蛹腋綦x顯然可以避免更多不必要的風險?,F(xiàn)階段的客流量問題,是線下實體店不得不面對的殘酷現(xiàn)實。
而對于部分體育行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)、制造企業(yè)來說,隨著智能化設(shè)備的普及,企業(yè)內(nèi)部復工其實是比較容易的。
但受到物流、產(chǎn)業(yè)鏈上下游其他企業(yè)配合流程以及制造型企業(yè)人員密集程度等因素的影響,想恢復正常的業(yè)務(wù)狀態(tài)恐怕還需要一些時間。
整體上來說,目前針對體育行業(yè)復工主要面臨的困難,其實一方面就是主營業(yè)務(wù)尚未恢復,復工后難尋業(yè)務(wù)點;另一方面則是企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈尚未完全恢復,加上人員聚集容易產(chǎn)生隱患,制約了體育企業(yè)的復工。
復工不僅要忙業(yè)務(wù),還要忙防疫
無論是生產(chǎn)企業(yè)還是體育場館、健身房,恢復運營都意味著要把大量有不同生活軌跡的人聚集在一個封閉的環(huán)境內(nèi),這無疑會大大增加病毒感染的可能性。
如何最大程度的避免這一隱患,保證業(yè)務(wù)正常進行,是擺在許多從業(yè)者面前的難題。
根據(jù)記者的調(diào)查了解,目前行業(yè)內(nèi)大部分復工企業(yè)對此采取的措施主要是,限制人流和加強消毒工作。
以長白山國際度假區(qū)為例,盡管對外已經(jīng)公布恢復營業(yè),但實際上目前景區(qū)只接待吉林省內(nèi)戶籍且符合疫情防控要求的游客。所有游客都需要出具身份證明實名制登記,白山市外的游客還需要出具醫(yī)院的健康證明。并且在景區(qū)內(nèi)需要全程做好防護措施,配合一切防疫運營工作。
而在公共體育場館等場所,幾乎所有的場館運營方都推出了提前預約、限時運動的措施。
出示預約信息、測體溫、登記個人基本信息、登記近期身體狀況、是否從外地返回……在這樣一套流程的監(jiān)控下,預約者才能進入體育場館內(nèi)進行訓練。而一旦進入場館,除了在運動中可以摘下口罩外,其他時候都需要佩戴口罩,以此避免不必要的傳播風險。
相較于大型的體育場館,體積較小的健身房在這方面更為謹慎。比如先于其他品牌開始營業(yè)的一兆韋德,目前恢復營業(yè)的部分門店面對客戶也僅僅只開放了器械區(qū)、力量區(qū)、更衣室這幾個區(qū)域。
且用戶單次預約時間控制在90分鐘,每次最多允許100人次同時鍛煉。期間工作人員對各區(qū)域及器械需要進行多次頻繁的消毒,保證封閉區(qū)間的健康安全。
可以看出,當下恢復營業(yè)其實對于企業(yè)的防控要求以及具體落地執(zhí)行的效果要求還是比較高的。這也就意味著企業(yè)在盡力恢復主營業(yè)務(wù)的同時,還需要花費額外巨大的精力在防控工作上。但鑒于目前國內(nèi)的疫情防控形勢在逐步好轉(zhuǎn),這方面我們有理由相信各企業(yè)能夠妥善應(yīng)對。
做好疫情防控,其實就是邁出了向行業(yè)復蘇點至關(guān)重要的一步。
體育企業(yè)亟需復蘇點
企業(yè)復工的緊迫性,取決于企業(yè)在市場中扮演角色的重要性。
針對體育內(nèi)行業(yè),我們大致可以將其分為互聯(lián)網(wǎng)類行業(yè),生產(chǎn)、制造行業(yè),線下培訓、健身類行業(yè),公共服務(wù)行業(yè)等。
對于互聯(lián)網(wǎng)類行業(yè)來說,這次疫情其實給了他們難得的大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)的機會,這類企業(yè)也可以說是這次疫情中受影響最小的企業(yè),與其說他們何時復工,不如說他們一直都在工作崗位上。
而生產(chǎn)制造類企業(yè)算是行業(yè)中亟需復工的群體。中國作為生產(chǎn)制造大國,承載著世界上大量的體育用品生產(chǎn)制造業(yè)務(wù),為了不影響世界各地的賽事、隊伍等對于硬件產(chǎn)品的需求。盡快復工營業(yè)是他們最好的選擇。
線下培訓、健身類企業(yè)目前復工需求其實并不十分強烈,主要的決定性因素還是客流問題。一兆韋德3月2日開始回復部分門店營業(yè),但根據(jù)其在3日的預約情況來看,每個時段每家店預約人數(shù)僅在20人上下,顯然營業(yè)情況并不是十分理想。
公共服務(wù)行業(yè)顯然也面臨和線下培訓、健身類企業(yè)類似的問題。但不同的是,公共體育場館等設(shè)施,其主要功能之一,是為大眾提供最基礎(chǔ)的專業(yè)運動場館保障。鑒于這一點,公共類體育場館的復工還是很有必要的。
但總的來說,受疫情影響行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)停滯太久了,如何活下去是他們首要面對的問題,企業(yè)急需復蘇點!鑒于國內(nèi)疫情防控形式正在逐步好轉(zhuǎn),從現(xiàn)在開始慢慢復蘇部分業(yè)務(wù)對于企業(yè)來說,是比較合適的選擇。
同時,在疫情防控還未達到真正的拐點之前,避免聚集性疫情的發(fā)生仍十分重要。因此,在做好疫情防控工作的前提下,恢復部分業(yè)務(wù),并時刻關(guān)注疫情動態(tài),快速做出相應(yīng)的反應(yīng),是當下企業(yè)需要關(guān)注的。